楽天モバイルはやめたほうがいい？本音レビューと後悔しない選び方

「楽天モバイルはやめたほうがいい」という声を聞いて、契約を迷われている方も多いのではないでしょうか。

実際、「楽天モバイルは危ない」「潰れるかもしれない」といった不安や、「楽天モバイルの落とし穴は何か？」「サービス終了の可能性は？」といった疑問を持っている方は少なくありません。

しかし私自身、現在楽天モバイルをメインのiPhoneで利用していますが、正直なところ非常に満足しています。無制限でここまで安い格安SIMは他にありませんし、過度な心配をするよりも現在のメリットを活用する方が賢明だと考えています。

もちろん楽天モバイルにもデメリットや注意点は存在します。そこでこの記事では、実際のユーザーとしての体験を交えながら、楽天モバイルの最新の口コミや実際に使ってわかった注意点、さらにUQモバイルとの違いについても詳しく解説します。

契約前に知っておくべき情報を包み隠さずお伝えしますので、あなたにとって最適な判断材料としてお役立てください。

楽天モバイルはやめたほうがいいのか？

楽天モバイルは本当に最悪なのか？

出典：楽天モバイル

楽天モバイルについて調べていると「最悪」という評価を目にすることがありますが、これは本当なのでしょうか。

結論から言うと、一概に最悪とは言えません。なぜなら利用者の環境や使い方によって、評価が大きく変わるサービスだからです。

まず楽天モバイルの魅力的な部分を見てみましょう。最大の特徴は、データ使用量に応じた段階制の料金プランです。

3GBまで1,078円、20GBまで2,178円、無制限で3,278円（すべて税込）という設定で、ライトユーザーからヘビーユーザーまで無駄なく利用できます。

また楽天ポイントとの連携による還元システムも大きなメリットといえるでしょう。楽天市場でのお買い物がお得になるため、楽天経済圏を活用している方には特に魅力的です。

一方で「最悪」と言われる理由も確実に存在します。最も多い不満は通信品質のばらつきです。自社回線エリア外では速度が制限されたり、混雑する時間帯に速度低下が起きたりすることがあります。

加えてサポート体制への不満も聞かれます。オンライン中心の対応のため、トラブル時にすぐに解決できないケースも報告されています。

このように考えると、楽天モバイルは使い方次第で評価が変わるサービスです。動画視聴やオンライン会議など安定した高速通信が必要な方には向かない場合もありますが、通話中心でデータ使用量を抑えたい方には十分なメリットがあります。

楽天モバイルが危ないと言われる理由

楽天モバイルが「危ない」と言われる背景には、経営面と通信品質の2つに関する不安があります。確かにそのような声は一定数ありますが、実際には状況を冷静に把握することが大切です。

まず経営面では、楽天モバイルの莫大な赤字を抱えていることが挙げられます。楽天グループは通信事業に対し巨額の投資を行っており、基地局の整備や設備投資がグループ全体の財務体質に影響を与えているという報道もあります。

実際、金融やECといった主力事業の利益がモバイル事業によって圧迫されている構図は否定できず、「このままサービスを維持できるのか？」といった疑問が生まれるのも自然な流れです。

また、ユーザー目線でも通信品質の不安は続いています。前述の通り、都市部では比較的安定しているものの、地方や建物内では電波の弱さを感じる人もおり、自社回線への切り替えによって状況が悪化したという声もあります。

ただし、これらの不安要素があるからといって、今すぐに「危ない」「やめるべき」と決めつけるのは早計です。通信業界は常に変化しており、どのキャリアも将来的にどうなるかを正確に予測するのは難しいものです。

現時点での使い心地に満足していれば、過度に心配しすぎず、情報収集を続けながら冷静に判断していくことが現実的だと感じています。

楽天モバイルの落とし穴とは何か

楽天モバイルには、多くのメリットがある一方で、気づきにくい落とし穴も存在します。価格やキャンペーンの魅力だけで判断してしまうと、あとから不満や後悔につながることがあるため、事前に理解しておくことが大切です。

まず一つ目の落とし穴は、「通信エリアの差」にあります。楽天モバイルは自社回線の整備を進めていますが、依然としてエリアが狭く、地方や郊外では電波が届きにくいケースがあります。

公式のサービスエリアマップでは「エリア内」と表示されていても、建物の中や地下では実際に繋がりにくいことも少なくありません。

次に注意したいのが、通信速度のばらつきです。時間帯によっては急激に速度が遅くなることがあり、特に混雑する夕方や夜にはストレスを感じる場面もあるようです。

動画視聴やオンライン会議を頻繁に行う人にとっては、これは大きなデメリットと言えるでしょう。

また、サポート体制にも改善の余地があります。オンライン対応が中心で電話窓口が混雑しやすいため、トラブル時にすぐに解決できないという不満が見られます。

店舗も他社と比べて少なく、対面での相談が難しいことも、初心者にはハードルが高く感じられる要因です。

これらの点を踏まえると、楽天モバイルは「安さ」や「キャンペーン」だけで飛びつくのではなく、自分の使い方に合っているかを見極めたうえで利用すべきサービスだと言えるでしょう。

楽天モバイルはサービス終了するのか？

楽天モバイルについて「将来的にサービスが終了するのでは？」という不安を抱いている方も少なくないでしょう。確かに経営状況を見ると心配になる要素もありますが、現実的にはどうなのでしょうか。

サービス終了の噂が生まれる背景

このような噂が広がる最大の理由は、楽天グループの経営状況にあります。モバイル事業への巨額投資により財務負担が増大しており、赤字が続けばいずれ撤退を余儀なくされるのではないかという懸念があるのです。

実際に楽天は通信事業に莫大な資金を投じており、基地局の整備や設備投資の負担が経営を圧迫していることは事実です。

楽天の本気度を示す取り組み

しかし現実を見ると、楽天がモバイル事業から簡単に撤退するとは考えにくい状況です。なぜなら楽天はモバイル事業を中長期的な成長戦略の柱として明確に位置づけており、現在も基地局の整備や独自技術の開発に本腰を入れているからです。

2020年のサービス開始以降、自社回線への移行を着実に進めており、インフラ整備への投資を継続していることからも、その本気度がうかがえます。

現実的なリスクと対策

ただし消費者としては「安心して使い続けられるかどうか」が重要な判断基準となります。経営再建に想定以上の時間がかかった場合、料金プランの見直しやサービス内容の変更が行われる可能性は否定できません。

とはいえ、そうした変化はどのキャリアでも起こりうることです。重要なのは情報収集を怠らず、大きな変化があった時に柔軟に対応することではないでしょうか。

現時点で楽天モバイルがすぐに終了する可能性は低いと考えられるため、過度な心配よりも現在のメリットを活用することをおすすめします。

ドコモから楽天モバイルに乗り換えて後悔した理由

ドコモから楽天モバイルへの乗り換えを検討している方の中には、実際に乗り換えた人の体験談が気になる方も多いでしょう。確かに「乗り換えて後悔した」という声も存在するため、その理由を理解しておくことが大切です。

通信の安定性における違い

後悔する理由として最も多く挙げられるのが、通信環境の違いです。ドコモは数十年かけて全国に張り巡らせた基地局網が大きな強みであり、山間部や地下街、高層ビルの中でも安定した通信が可能です。

一方楽天モバイルは、自社回線の整備がまだ発展途上の段階にあります。都市部では問題なく使えても、地方や建物内では電波が弱くなったり、楽天回線への自動切り替えがうまくいかないエリアも存在します。

サポート体制の根本的な違い

もう一つの大きな違いは、サポート体制です。ドコモでは全国に多数の店舗があり、トラブル時には対面で丁寧なサポートを受けることができます。

しかし楽天モバイルはオンライン中心のサポート体制を採用しており、主にチャットや電話での対応となります。このため「すぐに相談したい」といったニーズに対して、思うようなサポートを受けられないと感じる方も少なくありません。

重要なのは自分の優先順位

ただしこれらの違いも、結局は何を重視するかによって評価が変わります。通信の安定性やサポートの手厚さを最優先する方には確かに楽天モバイルは向かないかもしれません。

しかし料金を安く抑えたい、特に無制限で安く済ませたいという方には、間違いなくおすすめできるサービスです。

ドコモとの違いを理解したうえで、自分にとって何が一番大切かを明確にしておけば、後悔するリスクを大幅に減らせるでしょう。

楽天モバイルの通信速度は実際どうか？

楽天モバイルの通信速度については、利用する地域や時間帯によって大きく印象が変わる傾向があります。これは楽天モバイルが自社回線とパートナー回線（主にau回線）を併用していることに関係しています。

楽天回線エリア内であれば、基本的に高速通信が利用でき、日中でもストレスなく動画視聴やSNSの利用が可能です。筆者の環境でも40～50Mbpsは出ますね。

ただし、都心部の駅構内や商業施設の中、または建物の奥まった場所などでは、つながりにくさを感じるケースもあります。これはまだ基地局の整備が完全でない場所があるためです。

一方で、楽天回線外では自動的にパートナー回線に切り替わります。この切り替え先であるau回線は品質が高いものの、月に5GBまでという上限が設けられており、これを超えると速度制限（最大1Mbps）がかかります。

この制限でもある程度のSNSやWeb閲覧は可能ですが、動画やデータ容量の大きな通信には不向きです。

加えて、混雑する時間帯、特に夕方から夜にかけては、楽天回線エリア内であっても速度が落ちることがあります。多くのユーザーが一斉に接続する時間帯では、回線に負荷がかかるためです。

こうした特徴を踏まえると、楽天モバイルの通信速度は「場所と時間帯に左右されやすい」と言えます。

つまり、都市部に住み、主に日中に使う人にとっては十分な速度が出る場合が多いものの、地方や混雑時間帯に使用する場合には注意が必要です。

楽天モバイルは潰れるという噂の真偽

「楽天モバイルは潰れるのではないか」という噂を耳にして不安に感じている方もいるでしょう。確かに経営面での課題は存在しますが、現時点でその懸念は過剰な心配である可能性が高いと考えられます。

赤字の背景と投資戦略

楽天モバイルが赤字を計上しているのは事実ですが、これは参入当初から想定されていた状況です。通信事業は基地局の整備やシステム構築に莫大な初期投資が必要であり、短期的な利益を追求するビジネスモデルではありません。

楽天は長期的な視点で回収を見込んだ投資戦略を採用しており、現在も自社回線のエリア拡大や品質改善に注力しています。

楽天グループの経営体力

重要なポイントは、楽天グループ全体の経営体力です。金融事業やEC事業からの安定した収益があるため、モバイル事業の赤字を支える体力は十分に備えています。

また楽天はモバイル事業を重要戦略の一角として明確に位置づけており、簡単に撤退するような状況にはありません。

現実的な見通しと対応策

もちろん将来的に料金改定やサービス内容の見直しが行われる可能性は否定できませんが、それはどのキャリアでも起こりうることです。

重要なのは、現在提供されている無制限プランの圧倒的なコストパフォーマンスを活用しながら、日頃から情報収集を怠らないことです。公式発表や業界ニュースにアンテナを張っておけば、本当に大きな変化があった時に適切な判断ができるでしょう。

当サイトでも楽天モバイルをはじめとした格安SIMの最新情報を随時発信していますので、ぜひ定期的にチェックしてみてくださいね。

楽天モバイルをやめたほうがいいか再検討

楽天モバイルの料金プランは安いだけ？

楽天モバイルの最大の魅力といえば、やはり料金の安さです。3GBまで1,078円、20GBまで2,178円、無制限で3,278円（すべて税込）という段階制プランは、他社と比較しても圧倒的な安さを誇ります。

しかし「安いから良い」と単純に考えてしまうと、後から予想外の問題に直面する可能性もあるため注意が必要です。

段階制プランの仕組みを理解する

楽天モバイルの料金プランは、データ使用量に応じて自動的に料金が変動する仕組みです。これは無駄がない反面、意図せずデータ通信を使いすぎてしまうと、気づかないうちに上位の料金帯に移行してしまうリスクがあります。

特に注意したいのが、動画の自動再生やアプリのバックグラウンド通信です。Wi-Fi環境以外で動画を視聴する習慣がある方は、データ使用量の管理を意識しておく必要があります。

Rakuten Linkアプリの重要性

国内通話については「Rakuten Link」アプリを使用すれば無料になりますが、通常の通話アプリから発信した場合は通話料が発生します。この違いを理解せずに使用すると、思わぬ高額請求につながる可能性があります。

またRakuten Linkアプリの通話品質についても、従来の音声通話と比べて音質が劣る場合があることを覚えておきましょう。

料金以外の要素も考慮する

確かに料金面では非常に魅力的な楽天モバイルですが、通信の安定性やサポート体制については他の大手キャリアと比べて簡素な部分があります。

特に問い合わせ時の対応スピードや通話品質などは、料金の安さとのトレードオフと考える必要があります。

とはいえ、これらの仕組みを正しく理解して使えば、楽天モバイルは間違いなく非常にお得なサービスです。特に無制限プランのコストパフォーマンスは他社では実現できないレベルといえるでしょう。

楽天回線とパートナー回線の違いとは？

楽天モバイルを検討する際に必ず理解しておきたいのが、「楽天回線」と「パートナー回線」の違いです。この2つの回線システムを知らずに契約すると、思わぬ不便を感じる可能性があります。

楽天モバイルの回線システムの仕組み

楽天モバイルは他の大手キャリアとは異なり、自社の通信インフラがまだ全国に完全整備されていません。そのため楽天の自社回線が利用できないエリアでは、KDDI（au）の回線を「パートナー回線」として借用する形で通信サービスを提供しています。

楽天回線の大きなメリット

楽天回線エリア内では、完全無制限でデータ通信が利用できます。速度制限も一切なく、動画視聴やオンラインゲームなどの大容量通信も快適に楽しめます。

これこそが楽天モバイル最大の魅力であり、都市部など楽天回線が安定して使える地域にお住まいの方にとっては、他社では実現できない圧倒的なコストパフォーマンスを実感できるでしょう。

パートナー回線の制限事項

一方パートナー回線（au回線）には月5GBという上限が設定されています。5GBを超過すると通信速度が最大1Mbpsに制限され、動画視聴や大きなファイルのダウンロードには時間がかかるようになります。

ただし1MbpsでもメールやLINE、軽めのWebサイト閲覧程度であれば問題なく利用できるため、完全に使えなくなるわけではありません。

注意すべきポイント

問題となるのは、回線の切り替えが自動で行われるため、現在どちらの回線を使用しているかが分かりにくいことです。また楽天回線とパートナー回線の切り替えがスムーズに行われず、知らない間にパートナー回線の5GBを消費してしまったという報告も見受けられます。

このため契約前には、自分の生活圏や職場が楽天回線エリアかどうかを公式サイトのエリアマップで必ず確認しておくことが重要です。楽天回線エリア内での利用が中心であれば、楽天モバイルの真価を十分に発揮できるでしょう。

楽天モバイルとUQモバイルはどっちがいい？

格安SIMを検討する際によく比較されるのが、楽天モバイルとUQモバイルです。どちらも魅力的なサービスですが、それぞれ異なる特徴を持っているため、利用者のニーズに応じて評価が大きく分かれます。

楽天モバイルの強み

楽天モバイル最大の魅力は、やはり圧倒的な料金の安さと無制限プランの存在です。特に楽天回線エリア内で利用する方であれば、高速データ通信を上限なく3,278円で利用できるのは他社では実現不可能なコストパフォーマンスといえます。

加えて楽天ポイントとの連携による還元システムも見逃せません。楽天市場でのお買い物や楽天カードとの組み合わせで、実質的な通信費をさらに抑えることができるでしょう。

UQモバイルの強み

一方UQモバイルは、auのサブブランドとして展開されているため、通信品質の安定性が大きな強みです。特に多くの人がスマホを使う昼休みや夜の時間帯でも速度が落ちにくく、常に安定した通信環境を求める方には安心感があります。

またデータ繰り越しや家族割引など、柔軟で使いやすいプラン設計も魅力の一つです。契約者のライフスタイルに合わせた細かな調整ができる点で、多くのユーザーから支持されています。

どちらを選ぶべきか

結論として、楽天モバイルは「料金重視・大容量利用」の方に、UQモバイルは「通信品質重視・安定性優先」の方に向いているといえます。

もしあなたが無制限で安く済ませたい、楽天経済圏をよく利用するという条件に当てはまるなら、楽天モバイルは間違いなくおすすめできる選択肢です。ただし通信の安定性を最優先に考える場合は、UQモバイルの方が満足度は高くなるでしょう。

契約前には両社のエリアマップを確認し、自分の利用環境でどちらがより適しているかを慎重に検討することが大切です。

楽天モバイルの最新口コミをチェック

楽天モバイルの実際の評判はどうなのでしょうか。最新の口コミを調べてみると、利用者の評価が明確に二極化していることがわかります。この傾向を理解することで、自分にとって楽天モバイルが適しているかの判断材料になるでしょう。

好評価の口コミの特徴

まず好意的な口コミで最も多いのが、料金の安さに関する満足の声です。特にデータ使用量が少ない方からは「月額1,000円程度でスマホが使えて満足」といった声が聞かれます。

また楽天経済圏を活用している方からは、楽天ポイントとの連携による相乗効果を評価する声も多く見られます。

モバイル契約によってSPU（スーパーポイントアッププログラム）の倍率が上がり、楽天市場での買い物がさらにお得になる点は、日常的に楽天サービスを利用する方にとって大きなメリットとなっています。

これは筆者も実感しており、

否定的な口コミの傾向

一方で批判的な口コミには、通信品質に関する不満が目立ちます。「電波が弱い」「混雑時間帯に速度が遅くなる」「サポートにつながらない」といった声が代表的です。

特に地方にお住まいの方からは「圏外になることがある」「通信が不安定」といった、日常利用に支障をきたすレベルの不満も報告されています。

口コミから見える重要なポイント

これらの口コミから明らかになるのは、楽天モバイルの評価は「利用する場所」と「利用スタイル」によって大きく左右されるということです。

都市部で軽い用途中心の方には高評価が多く、地方でもエリア拡大により満足できる方が増えていますが、山間部などの一部地域では繋がりにくい場合もあるのが現状です。

そのため口コミを参考にする際は、自分と似た利用環境・利用スタイルの方の意見を重視することが大切です。また楽天モバイルは解約時の違約金がないため、実際に試してみて判断するという選択肢もあります。

実体験に勝る判断材料はありませんので、迷った場合は短期間でも実際に使ってみることをおすすめします。

楽天モバイルはメリットしかない人もいる

楽天モバイルについて調べていると、時折「メリットしかない」という評価を目にすることがあります。確かに特定の条件が揃えば、楽天モバイルは非常に魅力的な選択肢となりますが、すべての人にとって完璧なサービスというわけではありません。

楽天モバイルが「最適解」となる人の特徴

楽天モバイルが特に力を発揮するのは、料金の安さを最重視する方です。データ使用量に応じた段階制プランは無駄がなく、ライトユーザーからヘビーユーザーまで幅広いニーズに対応できます。

特に楽天経済圏を活用している方にとっては、楽天ポイントとの連携により実質的な通信費をさらに抑えることが可能です。楽天市場での買い物が多い方であれば、スマホ代が実質的にほぼ無料になるケースもあります。

見落としがちな注意点

一方で、どのようなサービスにも必ず改善の余地はあります。楽天モバイルの場合、通信品質にはエリアによる差があり、自社回線の整備が完了していない一部地域では接続が不安定になることもあります。

またオンライン中心のサポート体制のため、対面でのサポートを重視する方や、トラブル時にすぐに相談したい方には物足りなく感じられる場合もあります。

自分にとっての「最適解」を見つける

結局のところ、楽天モバイルが向いているかどうかは、個人の利用スタイルと優先順位によって決まります。コストパフォーマンスを重視し、楽天回線エリア内での利用が中心であれば、楽天モバイルは間違いなくおすすめできる選択肢です。

重要なのは、メリットとデメリットの両方を理解したうえで、自分にとって何が一番大切かを明確にすることです。そうすることで、後悔のない判断ができるでしょう。

楽天モバイルの今後はどうなるのか

楽天モバイルの将来性について不安を感じている方も多いでしょう。確かに経営面での課題はありますが、現実的に考えると過度な心配は不要かもしれません。

楽天の本気度と投資状況

現在楽天グループは通信事業への注力を続けており、大規模な投資を継続している状況です。短期間でサービスが終了したり、大幅に後退する可能性は低いと考えられます。

確かに財務状況の改善は急務であり、モバイル事業の赤字解消には加入者数の拡大と運営効率の向上が不可欠です。また5G対応エリアの拡大や通信品質の改善も重要な課題となっています。

現実的な視点で考える

ただし、そうした将来への不安ばかりを気にしていても意味がありません。なぜならドコモ、au、ソフトバンクといった大手キャリアでさえ、いつどのような経営判断や料金改定が行われるかは誰にも予測できないからです。

絶対的な安心というものは、どのキャリアを選んでも存在しないのが現実です。

今を最大限活用する考え方

現時点で楽天モバイルを利用することに何の問題もありません。むしろ他社では実現できない料金の安さや楽天ポイント還元といったメリットを十分に享受できます。

重要なのは、普段から情報収集を怠らず、本当に大きな変化が起きた時に適切に判断することです。私自身も現在楽天モバイルをメインで利用していますが、無制限でここまで安い格安SIMは他にないため、今すぐ乗り換える理由はありません。

過度な将来への不安よりも、現在のメリットを最大限活用しながら、必要な時に改めて検討すれば十分だと考えています。

当サイトでも楽天モバイルをはじめとした格安SIMの最新情報を随時発信していますので、定期的にチェックして情報収集にお役立てください。

楽天モバイルはやめたほうがいいのかを総括

結論：楽天モバイルで後悔しない人はこんな方

ここまで楽天モバイルの様々な側面をお伝えしてきましたが、最後に「こんな方には間違いなくおすすめできる」という条件をまとめてみます。

料金を最重視したい方

月額料金をできるだけ抑えたい方、とくにデータを無制限で使いたい方には最適です。月額3,278円（税込）で完全無制限という条件は、他社ではまず見つかりません。

楽天経済圏をよく利用する方

楽天市場や楽天カードなど、楽天のサービスを普段から使っている方は、ポイント還元により通信費の実質負担をさらに下げられます。SPUの対象にもなるため、お得感は大きいでしょう。

都市部在住でデータをたくさん使う方

楽天回線エリア内にお住まいで、動画視聴・テザリング・SNSなどを頻繁に利用する方には、快適な環境が整っています。通信品質に関しても、都市部であれば大きな問題は起きにくい傾向です。

柔軟に乗り換えを検討できる方

楽天モバイルは契約時の事務手数料・解約金がどちらも0円。合わないと感じたらすぐに他社へ乗り換えられるため、「とりあえず使ってみたい」という方にもぴったりです。

もしあなたがこれらの条件に一つでも当てはまるなら、楽天モバイルを選んで損はしないはずです。

将来のことを過剰に心配するより、今この条件で無制限に使える楽天モバイルを試してみる価値は十分あります。私も実際に使っていますが、コスパ重視ならこれ以上の選択肢はないと感じています。

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