
mineoへの乗り換えって、何から始めればいいの?



準備を5つそろえたら、あとは5ステップです。回線は元の会社に合わせるのが基本。
予約番号・ワンストップ・回線切替と聞き慣れない言葉が続くと、申し込みボタンの前で手が止まりますよね。
この記事では、mineoへの乗り換えを解説します。
- 準備5つのあと、申し込みから開通まで5ステップ
- 回線は今のスマホを買った会社と同じ(SIMフリーは端末検索で)
- 対象の会社からWebで申し込む人は予約番号いらず
- 回線の切り替えはSIMが届いた日の20時前
- 迷ったら、ワンストップのままWebで申し込めるmineo


予約番号の残りが10日を切ると申し込めず、20時を過ぎた切り替えは翌日になることもあります。
逆に、SIMが届いた日の夕方にマイページで切り替えれば、30分ほどで同じ電話番号のままmineoの回線。
元の会社と同じ回線で使いたい人には、mineoのWeb申し込みが向いています。
\ 対象の会社からは予約番号なしで申し込める /
mineoへの乗り換えは5ステップで、電話番号もそのまま使える
5ステップのうち、自分で決めることは回線と予約番号の2つだけで、残りは画面の案内どおりに進みます。


5ステップの流れと、使えるまでの日数
MNP(電話番号をそのまま別の会社へ移す仕組み)でmineoに移る手順は、申し込みから開通まで5ステップです。
| STEP | やること | かかる日数・時間の目安 |
| 1 | Webで申し込む | 当日 |
|---|---|---|
| 2 | 本人確認と転出の手続き | 申し込みの直後 |
| 3 | SIMカードかeSIMのメールを待つ | SIMカード3〜4日/eSIM1日程度 |
| 4 | マイページで回線を切り替える | 約30分 |
| 5 | APN設定とテストコール | 切り替えのあと |
待ち時間のほとんどは、STEP3の配送です。
SIMカードは申し込みから通常3〜4日で届き、審査や配送の状況で前後します。
eSIM(スマホに内蔵されたSIM)は配送がなく、1日程度で「eSIMプロファイル設定のお願い」のメールが届く案内です。
日数を縮めたい人には、配送のないeSIMが向いています。ただしeSIMはAプランかDプランだけで、くわしくはeSIMの章にまとめました。
先に決めるのは回線と予約番号の2つだけ
申し込み画面で迷いやすいのは、回線(A・D・S)と予約番号の要否の2つです。
回線はスマホが受け取れる電波に関わるので、最初に決めておくとあとから困りません。
予約番号は、MNP予約番号(番号を移すために今の会社で発行する番号)のこと。
MNPワンストップ(乗り換え先の申し込みだけで番号を移せる方式)が使える人は、予約番号を取らずに進めます。
コースは、容量か速さの好みで選ぶだけです。回線と予約番号の2つが決まれば、申し込みの画面で迷う所はぐっと減ります。
今の会社への解約の連絡はいらない
今の会社に解約を申し出る手続きは、MNPでは自分でしなくて大丈夫です。
ワンストップ方式の場合、総務省の携帯電話ポータルサイトの説明は次のとおり。
契約が完了して回線が切り替わると、乗換え元の携帯会社との契約は自動で解約されます。
予約番号を使う方式でも、乗り換え先での契約が完了するまで今の契約は続きます。
今の会社との契約は、切り替えた日に自動で終わる仕組み。解約の電話や来店はいらず、その日まで今のスマホのままです。
使う量に合わせてコースを選びたい人にmineoは合う
乗り換え先を選ぶときは、毎月の使い方・やめるときの縛り・手続きの手軽さの3つで見ると決めやすくなります。
- 3GB〜50GBの容量で選ぶマイピタと、速さで選ぶ使い放題のマイそく
- MNP転出手数料と解約手数料がかからない
- 対象の会社からはワンストップでWebから申し込める
mineoは、使う量に合わせて容量か速さでコースを選びたい人に向いています。
| mineoの強み | 気をつけること |
| 容量か速さでコースを選べる | 支払いはクレジットカードだけ |
|---|---|
| 転出・解約の手数料がかからない | マイそくは平日12時台に速度が落ちる |
口座振替で払いたい人や、平日の昼にたくさん通信する人は、合わない人の章を先に読んでおくと迷いません。
mineoのコースや申し込みの流れは、こちらで確認できます。
\ 届いた日に切り替えれば同じ番号のまま /
準備は5つ:mineoへの乗り換え前にそろえておくもの
申し込み前にそろえるのは、スマホ・本人確認書類・クレジットカード・名義の確認・回線の5つです。
今のスマホが使えるかは動作確認済み端末検索で分かる
今のスマホをそのまま使う人は、mineoの動作確認済み端末検索で機種名を入れれば対応が分かります。


検索結果では、その機種の対応プランとSIM形状を確かめます。
| 結果で見るところ | 分かること |
| 対応プラン | A・D・Sのどれで使えるか |
|---|---|
| SIM形状 | SIMカードかeSIMか |
一覧に出てこない機種は、mineoがまだ動作確認をしていない端末という扱いです。
申込ガイドでも、動作確認済み端末検索で対応プランとSIM形状を見る工程が申し込みの前にあります。
ここで出た対応プランが、そのまま回線の章で選ぶプランの候補です。
SIMロックは同じ回線を選べば外さなくても使える
SIMロック(買った会社の回線でしか使えないようにする制限)は、同じ回線のプランを選べば外さなくて大丈夫です。
同じ通信キャリア回線を借りている格安SIM事業者ならばSIMロックがかかったままでも乗り換えられます。
たとえばauで買ったスマホは、au回線のAプランならロックがかかったままでも使えます。
ロックがかかっている可能性があるのは、大手3社で買った2021年9月30日以前発売の機種です。
2021年10月以降に「発売」されたスマートフォンには原則SIMロックは禁止になりました。
iPhoneは、設定→一般→情報の「SIMロック」の欄で今の状態が見られます。
別の回線を選ぶときの解除は、スマホを買った会社での手続きです。
ソフトバンクで買ったスマホでSプランを選ぶ人も、動作確認済み端末検索の結果どおりに進めます。
本人確認はスマホでICチップを読み取る
mineoの本人確認は、スマホで書類のICチップを読み取る方式です。
方法は、JPKI(マイナンバーカードの電子証明書を使う本人確認)か、運転免許証などのICチップ読み取りの2つ。
どちらもNFC(スマホをかざして読み取る機能)が付いたスマホが要り、iPhoneは7以降が対象です。
| 方式 | 使う書類 | 気をつけること |
| JPKI | マイナンバーカード | NFC付きのスマホ |
|---|---|---|
| ICチップ読み取り | 運転免許証・在留カード・特別永住者証明書 | 顔写真の撮影も必要 |
運転免許証は、暗証番号1と2の両方を入力します。
2026年3月10日から、SIMカードの申し込みで書類の画像を送る方式はなくなりました。
思い出せない暗証番号を何度も試すと、免許証のICチップがロックされます。進め方はICチップの章にまとめました。
支払いは本人名義のクレジットカードだけ
mineoの支払いは、申込者本人の名義のクレジットカードだけです。
| 使えるもの | 使えないことがあるもの |
| VISA・MasterCard・JCB | デビットカード |
|---|---|
| Diners Club・American Express | プリペイドカード |
家族のカードや、名義が違うカードは登録できません。
支払いの登録は、mineoの申し込み画面で契約者情報を入れるときに一緒に済ませます。
カードが手元にない人は、申し込みの前に本人名義のクレジットカードを1枚用意しておきましょう。
電話番号の名義は本人か同居の家族にそろえる
MNPで移す電話番号の名義は、申込者本人か、申込者と同居している家族のどちらかが条件です。
| 今の電話番号の名義 | mineoへの乗り換え |
| 申込者本人 | できる |
|---|---|
| 申込者と同居している家族 | できる(どちらも18歳以上) |
| 別に暮らす家族・知人 | 名義をそろえてから |
どちらかが18歳未満のときは申し込めません。
子どもが使う回線は、親権者などが契約した回線に子どもを利用者として登録する形です。
同じ名義・同じ住所で申し込めるのは10回線までなので、家族の分をまとめて移す人は数を数えておきます。
乗り換え先のmineoで選ぶ回線は、元の会社と今のスマホで決まる
Aプラン(au回線)・Dプラン(ドコモ回線)・Sプラン(ソフトバンク回線)は、今のスマホを買った会社で決まります。





Aプラン・Dプラン・Sプラン、どれを選べばいいの?
mineoのスタッフブログの答えは、こちら。
基本的には元のキャリア回線と同一のプランを選択するのが安心です!



今のスマホを買った会社と同じ回線が基本です。SIMフリーのスマホは端末検索で決めます。



ドコモで買ったスマホならDプランね。
ドコモからはD、auからはA、ソフトバンクからはSが基本
今のスマホを買った会社と同じ回線のプランを選べば、迷わずに決まります。
| 今のスマホを買った会社 | 選ぶプラン |
| ドコモ | Dプラン(ドコモ回線) |
|---|---|
| au | Aプラン(au回線) |
| ソフトバンク | Sプラン(ソフトバンク回線) |
| SIMフリー・その他 | 端末検索の対応プラン |
同じ回線を選ぶのは、スマホが受け取れる電波と回線の電波が合わないと、圏外になることがあるからです。
同じ回線ならSIMロックも外さずに済み、準備の手間が1つ減ります。
この記事の5ステップも、この選び方が前提。
SIMフリーのスマホは対応バンドを見て選ぶ
家電量販店やメーカーのストアで買ったSIMフリーのスマホは、対応バンド(スマホが受け取れる電波の周波数)で選びます。
とくに大事なのが、プラチナバンド(700~900MHzの、遠くまで届きやすい周波数)です。
mineoのスタッフブログによると、プラチナバンドを受け取れないスマホは圏外になることがあります。
SIMフリーのスマホは、動作確認済み端末検索に出た対応プランから選ぶのが基本。対応プランが複数あるときは、よく使う場所が各社のエリアに入っているかを見て選ぶのが確実。
周波数の数字を自分で読み比べなくても、端末検索の章の結果を見れば使える回線の候補が分かります。
eSIMにしたい人はAプランかDプラン
eSIMで使いたい人は、AプランかDプランのどちらかを選びます。
| 回線 | eSIM | 気をつけること |
| Aプラン | 使える | 回線切替のあとにプロファイル設定 |
|---|---|---|
| Dプラン | 使える | 端末のEIDの登録がいる場合あり |
| Sプラン | 使えない | SIMカードで申し込む |
EID(eSIMを見分ける番号)は、DプランのeSIMとスマホを一緒に買ったときに回線切替で登録します。
eSIMの開通には、Wi-Fiなどのインターネット環境が必要です。
SIMカードが届くのを待たずに進められるので、自宅にWi-Fiがある人にはeSIMが合います。
申し込みのときの発行料は、eSIMとSIMカードで別の金額。金額は初期費用の章の表にまとめました。
マイピタとマイそくは使う量と昼の使い方で選ぶ
コースは、毎月の容量で選ぶマイピタと、速さで選ぶ使い放題のマイそくの2種類です。
| 項目 | マイピタ | マイそく |
| 選び方 | 3GB〜50GBの容量 | 速さの上限 |
|---|---|---|
| 使い切ったあと | 200kbpsまでの速さで通信できる | 月の容量の上限なし |
| 速度が落ちる条件 | 3日間で10GB以上使ったとき(公式の料金表に載る条件) | 平日12時台(32kbps・プレミアムは200kbps)と、3日間で10GB以上使ったとき |
マイピタは、毎月の使う量がだいたい決まっている人に合います。
マイそくは月曜〜金曜の12時台に速度が落ちる代わりに、ほかの時間は月の容量を気にせず使えるコースです。
昼休みにスマホで動画を見ない人や、平日の昼は職場のWi-Fiを使う人は、マイそくも候補に入ります。
マイそくでも、速度が落ちる12時台の音声通話はそのまま。公式の料金表に、制限時間中も音声通話は利用できると書かれています。
コースを選ぶのは、mineoの申し込みの途中です。
月額と秋のピッタリ割の金額は、費用の章の表にまとめました。
平日の昼もたくさん使う人は、ほかの会社も候補に
平日の昼に動画やテザリングで毎日たくさん通信する人は、mineoにこだわらなくて大丈夫です。
マイそくは平日12時台に速度が落ち、マイピタは50GBまでの容量で選ぶコースだから。
| 使い方 | 合う選び方 |
| 毎月の量がだいたい決まっている | mineoのマイピタ |
|---|---|
| 平日の昼はWi-Fiが多い | mineoのマイそく |
| 毎月50GBを超えて使う | 量で料金が変わり、20GBを超えると定額のプラン |
毎月の量が多い人は、使った量で料金が変わる段階制で、20GBを超えても料金が上がらない楽天モバイルも候補に入ります。
使い方の例と、乗り換える前に確かめることをまとめた記事は次の2本。
mineoの支払いは、クレジットカードだけです。口座振替で払いたい人は、支払い方法を選べる会社のほうが合います。
予約番号はいる?mineoへの乗り換えはワンストップが基本
対象の会社からWebで申し込む人は、予約番号を取らずにMNPワンストップで進めます。
対象の会社からWebで申し込むなら予約番号はいらない
MNPワンストップの対象の会社からWebで申し込む人は、予約番号を取らずにmineoへ乗り換えられます。





予約番号って、先に取っておかないとダメ?
mineoの公式ページに並ぶ対象の会社は、次のとおりです(2026年3月24日時点・一部)。
| 回線の系統 | 対象の会社(一部) |
| ドコモ系 | NTTドコモ・ahamo |
|---|---|
| au系 | au・UQ mobile・povo |
| ソフトバンク系 | ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMO |
| その他 | 楽天モバイル・IIJmio・OCNモバイルONE など |



表の会社からWebで申し込む人は、取らなくて大丈夫です。



表にある会社なら、予約番号はいらないのね。
一覧は公式のMNPワンストップのお申し込みのページで更新されます。
申し込みは、mineoのWeb申し込みでMNPの方法に「MNPワンストップ」を選ぶだけです。
今の会社のマイページに入れるかを先に確かめる
ワンストップで止まりやすいのは、今の会社のマイページにログインする場面です。
mineoに申し込んだあと「MNPワンストップを行う」を選ぶと、今の会社のマイページへ移ります。
そこで注意事項を確かめ、転出(今の会社から番号を移し出すこと)の手続きをする流れ。
| 今の会社 | 先に用意するもの |
| ドコモ | dアカウントのIDとパスワード |
|---|---|
| au・UQ mobile | ログインできるIDとパスワード |
| ソフトバンク | ログインできるIDとパスワード |
総務省の携帯電話ポータルサイトにも、乗換え元のマイページへのログインが必要と書かれています。
パスワードを忘れている人は、申し込む前の日にログインを試しておきましょう。エラーで画面を確かめられなかったときは、「MNPワンストップ申し込みを受け付けメール」のURLからやり直せます。
すでに予約番号を発行していると、ワンストップでは転出できません。
その場合は、取った予約番号で申し込み直します。
予約番号で進める人は期限を10日以上残して申し込む
予約番号で申し込む人は、有効期限が10日以上残っているうちにmineoへ申し込みます。
予約番号の有効期限は15日で、mineoの条件は申し込み時点で10日以上残っていること。
| 今の会社 | 予約番号の発行ページ |
| ドコモ | MNPを利用した解約お手続き方法 |
|---|---|
| au | au公式の手続きページ |
| ソフトバンク | ソフトバンク公式の手続きページ |
予約番号を取ったら、その日のうちに申し込むと期限で困りません。
残りが10日を切ったときは、今の会社で予約番号を取り消して取り直します。
auの公式FAQでは、期限内に乗り換えなかった予約番号は無効になり、契約はそのまま続く決まりです。
ドコモのWeb手続きには「MNP予約番号発行(即時解約)」という選び方もあります。発行と同時にドコモ回線が解約されるので、今の番号で電話を使い続けたい人は選びません。
店舗で申し込むときは予約番号を取っておく
mineoショップなどの店舗で申し込む人は、予約番号を取ってからお店へ行きます。
店舗ではMNPワンストップの申し込みを受け付けていないからです。
| 申し込む場所 | ワンストップ | 予約番号 |
| Web | 使える | 対象の会社からは不要 |
|---|---|---|
| mineoショップ・mineoスポット | 使えない | 必要 |
| サポート店・販売店・お渡し店 | 使えない | 必要 |
店舗の初期設定サポートは、有料が基本です。一部の店舗では、新規契約と同時にmineoの端末を買うと初期設定サポート料金がかかりません。
自分でスマホの設定まで進められる人は、予約番号の手間がない家からのWeb申し込みが近道です。
ワンストップのまま家で手続きを済ませたい人には、mineoのWeb申し込みが向いています。
\ 家からWebで申し込めば予約番号の手間なし /
申し込みから開通まで:mineoへの乗り換えの5ステップ
申し込みから開通までは、STEP1〜STEP5を順番に進めれば、電話番号を変えずにmineoで使い始められます。
STEP1 Webで申し込んでプランとSIMの形を選ぶ
STEP1では、mineoのWeb申し込みで回線・コース・SIMの形を選びます。
| 画面で選ぶもの | 選び方 |
| プラン | A・D・Sのどれか |
|---|---|
| タイプ | 電話を使うならデュアルタイプ |
| コース | マイピタかマイそく |
| SIMの形 | SIMカードかeSIM |
| MNPの方法 | MNPワンストップか予約番号 |
ワンストップを選んだら、移転元事業者・移転元サービス名・電話番号を入れて次へ進みます。
エントリーコード(契約事務手数料がかからなくなる16桁のコード)を持っている人は、ここで入力。
電話番号を移す人は、音声通話とデータ通信ができるデュアルタイプを選びます。
STEP2 本人確認と今の会社での転出の手続き
STEP2では、本人確認と、今の会社での転出の手続きを済ませます。
| やること | どこでするか |
| 本人確認 | スマホでJPKIかICチップ読み取り |
|---|---|
| 転出の手続き | 今の会社のマイページ |
ワンストップの人は、mineoの申し込みのあとに「MNPワンストップを行う」を選び、今の会社のマイページへ移ります。
そこで注意事項を確かめて転出を進めれば、mineoの申し込みへ自動で戻る仕組みです。
eSIMで申し込んだ人は、ワンストップの手続きのあとにJPKIかICチップ読み取りで本人確認を続けます。
本人確認は、スマホ1台あれば家から進められる方式。つまずいたときの直し方はICチップの章にまとめました。
STEP3 SIMカードの到着かeSIMのメールを待つ
STEP3は、SIMカードなら通常3〜4日の配送、eSIMならメールを待つ時間です。
| SIMの形 | 届くもの | 目安 |
| SIMカード | SIMカード(転送不要の郵便) | 通常3〜4日 |
|---|---|---|
| eSIM | 「【mineo】eSIMプロファイル設定のお願い」メール | 1日程度 |
SIMカードは転送不要郵便(転送届を出していても転送されない郵便)で届きます。
引っ越しで郵便の転送届を出している人は、転送届の章を先に読んでおくと安心です。
eSIMは配送がない分、SIMカードより早く次へ進めます。
届く日は、どちらも審査の状況で前後。急ぐ人は、申し込みの日に余裕を持たせておきましょう。
STEP4 マイページで回線を切り替える
STEP4では、mineoのマイページでMNP転入切替(今の回線からmineoに切り替える操作)をします。





回線を切り替えたら、すぐ電話が使えなくなる?
mineoの初期設定の案内では、回線切替が完了するまで転出元の回線は利用可能とされています。



今のSIMを挿したスマホなら、切り替えが終わるまで使えます。終わったらテストコールで確認。



同じスマホに差し替えたら、終わるまで待つのね。
受付は9時〜21時で、手続きから約30分で切り替えが終わります。
今のスマホを使う人は、先に電源を切ってSIMカードを抜き、mineoのSIMカードに差し替え。
画面ではICCID/製造番号(SIMカードを見分ける番号)の下4桁を入れて、〔回線切替〕を押します。
eSIMの人はICCIDの入力がいりません。Aプランは回線切替のあとにeSIMプロファイル設定へ進みます。
番号を移さずに新しい番号で申し込んだ人は、この切り替え自体が不要です。
STEP5 APN設定とテストコールで使えるか確かめる
STEP5では、APN設定(スマホにmineoの接続先を登録する設定)をして、テストコールで開通を確かめます。
メール受信後、約30分程度で回線の切り替えが完了いたしますので、端末の電源を入れて、テストコール〔111(通話無料)〕(ソフトバンクプラン(Sプラン)はテストコール〔11112(通話無料)〕)をダイヤルしてください。
ガイダンスが流れれば、切り替えは完了です。
APN設定は、AndroidとiOSで手順が分かれています。
iPhoneは、mineoで買った端末でもネットワーク設定は自分で行う案内です。
| 確かめること | 内容 |
| APN設定 | Android・iOSの手順どおりに入れる |
|---|---|
| テストコール | ガイダンスが流れれば完了 |
| eSIM | プロファイルのダウンロード後にテストコール |
eSIMはプロファイルのダウンロードのあと、20分までは発信できないことがあります。
困ったときの窓口は、24時間のAIチャットと、9時〜18時のオペレーターのチャットです。
mineoへの乗り換えで止まりやすい7つの場面と避け方
乗り換えが止まる場面は、申し込み・本人確認・受け取り・切り替え・設定の5か所に散らばっています。
| 場面 | 原因 | 先にできること | 詳しく |
| 申し込みで止まる | 予約番号の残りが10日未満 | 取り直してから申し込む | 予約番号の章 |
|---|---|---|---|
| 申し込みで止まる | 電話番号の名義が違う | 本人か同居の家族にそろえる | 名義の章 |
| 申し込み後のメール | ワンストップ手続き不可 | 7日以内に予約番号を登録 | 不可メールの章 |
| 本人確認 | ICチップが読めない | 暗証番号2つとNFCを確かめる | ICチップの章 |
| SIMの受け取り | 郵便の転送届 | 取り下げるか転送先で申し込む | 転送届の章 |
| 回線切替 | 20時以降の手続き | 届いた日の夕方までに切り替え | 20時の章 |
| 開通後 | つながらない | APN設定を見直す | APNの章 |
「ワンストップ手続き不可」のメールが来たら7日以内に動く
「ワンストップ手続き不可」のメールが届いたら、7日以内に予約番号を登録します。
メールの件名は「携帯電話番号ポータビリティ(MNP)ワンストップ手続き不可のお知らせ」です。
7日間以内にMNP予約番号をご登録いただけない場合は、申し込みを取り消しさせていただきます。
やることは、今の会社で予約番号を取り、メールに書かれたURLから登録することです。
| 登録で入れるもの | どこにあるか |
| 受付番号 | 届いたメール |
|---|---|
| MNPを希望する電話番号 | 今の電話番号 |
| MNP予約番号 | 今の会社で発行 |
予約番号を足せば、同じ申し込みのまま先へ進めます。
メールに気づかないと取り消しになるので、申し込みのあと数日は受信箱を見ておきましょう。
ICチップが読めないときは暗証番号とスマホを見直す
ICチップの読み取りで止まったら、暗証番号とスマホのNFCの2つを見直します。


暗証番号を3回続けて間違えると、運転免許証のICチップがロックされますのでご注意ください。
暗証番号は、免許の取得や更新のときに自分で決めた4桁です。
思い出せない人は、何度も試さずに警察署などで再設定してから進めます。
| 止まる原因 | 見直すところ |
| 暗証番号が分からない | 警察署などで再設定 |
|---|---|
| スマホが読み取らない | NFC付きか・iPhoneは7以降か |
| 免許証がない | マイナンバーカードでJPKI |
マイナンバーカードを持っている人は、JPKIで進める手もあります。
JPKIでも、マイナンバーカードの暗証番号の入力は必要です。
郵便の転送届を出しているとSIMカードは届かない
引っ越しで郵便の転送届を出している人は、SIMカードが届かないことがあります。
mineoのSIMカードや端末は「転送不要」の郵便で送られるからです。
| 今の状態 | 先にすること |
| 転送届を出している | 転送届を取り下げる |
|---|---|
| 新しい住所に住んでいる | 転送先の住所で申し込む |
申し込みの住所と実際に受け取る住所をそろえておけば、転送届でSIMカードが戻ってしまう心配はいりません。
AプランかDプランを選ぶ人は、eSIMにすれば配送を待たずにmineoへ移れます。
20時を過ぎた切り替えは翌日になることがある
回線の切り替えの手続きは、20時より前が目安です。



夜に切り替えても、その日のうちに終わる?
20:00以降にMNP転入切替/回線切替手続きを実施された場合、切り替えが翌日になることがあります。



20時を過ぎると翌日になることがあります。届いた日の夕方までに済ませておくと安心です。
月末日は申し込みが集中するため、公式も当日中の切り替えには早めの手続きをすすめています。
| 手続きする時間 | 切り替え |
| 9時〜20時 | 約30分で完了 |
|---|---|
| 20時〜21時 | 翌日になることがある |
| 21時〜翌9時 | 受付時間外 |
仕事のある日にSIMが届く人は、休みの日の昼に切り替えると落ち着いて進められます。
切り替えたのにつながらないときはAPNを見直す
テストコールは通るのにネットにつながらないときは、APN設定(ネットワーク設定)が済んでいるかを見直します。
| 状態 | 見直すところ |
| ネットだけつながらない | AndroidかiOSの手順どおりにAPN設定 |
|---|---|
| eSIMが開通しない | Wi-Fiにつないでいるか |
| DプランのeSIMが使えない | 登録したEIDと同じスマホか |
| eSIMで電話がかけられない | ダウンロード後20分ほど待つ |
iPhoneは、mineoで買った端末でもネットワーク設定を自分で入れる案内です。
DプランのeSIMは、登録したEIDと違うスマホでは使えません。
設定の手順は、mineoの初期設定のページにAndroidとiOSで分けて載っています。
mineoへの乗り換えでかかるお金と、切り替える日の決め方
mineoへの乗り換えでかかるお金は、mineoの初期費用と、今の会社に残るお金の2つに分かれます。
初期費用は契約事務手数料とSIMカードの発行料
mineoの初期費用は、契約事務手数料3,850円とSIMカード発行料440円です(2026年10月13日時点・税込)。
eSIMを選ぶ人は、eSIMプロファイル発行料が0円なので、契約事務手数料だけで済みます。
| 初期費用(税込) | SIMカード | eSIM |
| 契約事務手数料 | 3,850円 | 3,850円 |
|---|---|---|
| SIMカード発行料 | 440円 | なし |
| eSIMプロファイル発行料 | なし | 0円 |
この金額は2026年10月1日以降の申し込みに当てはまり、契約事務手数料は3,300円から上がりました。
月額は、次の表のとおりコースで決まります。
| マイピタ(デュアル) | 月額(税込) | 秋のピッタリ割の適用後 |
| 3GB | 1,298円 | 880円 |
|---|---|---|
| 7GB | 1,518円 | 990円 |
| 15GB | 1,958円 | 990円 |
| 30GB | 2,178円 | 1,320円 |
| 50GB | 2,948円 | 2,090円 |
| マイそく(デュアル) | 速さの上限 | 月額(税込) |
| プレミアム | 5Mbps | 2,200円 |
|---|---|---|
| スタンダード | 1.5Mbps | 990円 |
| ライト | 300kbps | 660円 |
| スーパーライト | 32kbps | 250円 |
料金やキャンペーンは、mineoの料金表と秋のピッタリ割のページで更新されます。
契約事務手数料がかからなくなる3つの方法
契約事務手数料は、エントリーコード・紹介用URL・おかえり割引のどれかでかからなくなります。
| 方法 | 使える人 | 気をつけること |
| エントリーコード | Webで申し込む人 | 16桁・1申し込みに1つ |
|---|---|---|
| 紹介用URL | mineoの利用者から紹介された人 | 紹介用URLから申し込む |
| おかえり割引 | 前にmineoを使っていた人 | 解約から3年以上は対象外 |
エントリーコードは、Webの新規申し込みの途中で16桁を入力します。
お試し200MBコースとマイそくのスーパーライトは、エントリーコードの対象外です。
おかえり割引は、紹介やエントリーコードとは一緒に使えません。
2026年10月1日の手数料改定のあとも、紹介制度とエントリーコードは続いて使えるとmineoが案内しています。手数料を抑えたい人は、申し込みの前にどれか1つを用意しておきましょう。
エントリーコードを入れる欄は、mineoのWeb申し込みの途中にあります。
今の会社に残るのは分割の残りと解約月の料金
今の会社に残るお金は、スマホ代の分割の残りと、解約月の料金の2つです。
| 残るお金 | 中身 |
| 分割残債(スマホ代の残り) | 乗り換えたあとも分割で払い続ける |
|---|---|
| 解約月の料金 | ドコモ MAX・ドコモ miniは日割りにならない |
| 契約解除料 | プランによってはかかる(ソフトバンクは加入から12カ月以内で1,100円まで) |
ソフトバンクの公式FAQでは、割賦一括の申し出がなければ、分割の残りは引き続き分割で引き落とされると案内されています。
ドコモ MAX・ドコモ miniの料金の案内では、月額料金は日割りで計算しない決まり。
ソフトバンクの契約解除料は、2026年7月1日以降に加入して12カ月以内に解約した人が対象です。
スマホの分割が残っていても、乗り換え自体はできます。払い終わるまで今の会社から請求が届くので、残りの回数を先に見ておくと請求を見て驚きません。
契約期間のあるプランを途中でやめると違約金がかかることもあると、総務省の携帯電話ポータルサイトも案内しています。
キャリアメールは解約から31日以内なら残せる
ドコモ・au・ソフトバンクのメールアドレスは、キャリアメール持ち運び(解約後も今のアドレスを使えるサービス)で残せます。
| 会社 | 申し込みの期限 | 月額(税込) |
| ドコモ | 解約日から31日以内 | 330円 |
|---|---|---|
| au | 解約後31日以内 | 330円 |
| ソフトバンク | 解約後31日以内 | 330円(年額3,300円も) |
MNPでは切り替えた日に今の契約が終わるので、その日から31日以内が申し込みの期限です。
総務省の携帯電話ポータルサイトも、申し込める期間は会社によって違うと案内しています。
アドレスを残さない人の受け皿は、mineoのメール(@mineo.jp)。mineoメールオプションを申し込めば、無料で使えます。
切り替える日は今の会社の解約月の扱いで決める
切り替える日は、今の会社の解約月が日割りになるかで決めます。



今の会社の解約、月末まで待ったほうがいい?
mineoは、課金が始まる月の月額基本料金を日割りで計算します。



解約月が日割りにならない会社は、月末に寄せるのが基本です。月末日は混むので数日前に済ませます。



ドコモなら月末寄りでいいのね。
マイピタのデータ容量は日割りにならず、1カ月分がもらえます。
| 会社 | 解約月の扱い | 切り替える日の目安 |
| ドコモ(ドコモ MAX・mini) | 日割りにならない | 月末の数日前 |
|---|---|---|
| ソフトバンク | 一部の料金プランを除き日割りにならない | 月末の数日前 |
| mineo | 課金開始月は日割り | 月の途中でもよい |
SIMカードは届くまで3〜4日かかるので、月末の1週間ほど前に申し込むと、月末の数日前に切り替えられます。
auなど、表にない会社の解約月の扱いは、今の会社の料金のページで確かめておきましょう。
mineoへの乗り換えでよくある質問
mineoへの乗り換えでよく聞かれる疑問を、10問にまとめました。
- mineoへの乗り換えは、申し込みから何日で使えますか?
-
SIMカードは通常3〜4日で届き、届いた日に切り替えれば約30分で使えます。eSIMなら1日程度で設定のお願いメール。流れは5ステップの章のとおりです。
- 回線を切り替えているあいだ、電話は使えますか?
-
今のSIMを挿したスマホなら、切り替えが完了するまで今の会社の回線を使えます。同じスマホにmineoのSIMを差し替えた人は、完了するまで通話できません。手順はSTEP4の章にまとめました。
- ワンストップの対象ではない会社からは、どう乗り換えますか?
-
今の会社で予約番号を取り、有効期限が10日以上残っているうちに申し込みます。期限が足りないときは取り直しが必要です。くわしくは予約番号の章をどうぞ。
- スマホの分割払いが残っていても乗り換えられますか?
-
乗り換えられます。分割の残りは、乗り換えたあとも今の会社への支払いとして続く形。残るお金は今の会社のお金の章で整理しました。
- iPhoneはAPN設定が必要ですか?
-
必要です。mineoで買ったiPhoneでも、ネットワーク設定は自分で行います。手順の場所はSTEP5の章のとおり。
- 家族名義の電話番号でも乗り換えられますか?
-
申込者と同居している家族の名義なら乗り換えられます。どちらかが18歳未満のときは申し込めません。条件は名義の章の表のとおりです。
- 子どもの回線もmineoに乗り換えられますか?
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18歳未満の人は自分で申し込めないので、親権者などが契約し、子どもを利用者として登録します。名義の条件は名義の章にまとめました。
- 店舗でmineoへの乗り換えを申し込めますか?
-
申し込めますが、店舗ではMNPワンストップを使えないため予約番号が必要です。Webならワンストップで進められます。違いは店舗の章の表のとおりです。
- SIMカードとeSIMでは、どちらが早く使えますか?
-
配送がない分、eSIMのほうが早く進みます。ただしeSIMはAプランかDプランだけで、開通にはWi-Fiが必要です。目安はSTEP3の章の表にあります。
- mineoのメールアドレスは使えますか?
-
mineoメールオプションを申し込めば、@mineo.jpのアドレスを使えます。今のキャリアメールを残したい人は、解約から31日以内に持ち運びの申し込みが必要です。くわしくはキャリアメールの章をどうぞ。
まとめ:回線を決めればmineoへの乗り換えは5ステップで終わる
mineoへの乗り換えは、今のスマホを買った会社と同じ回線を選べば、あとは5ステップで終わります。
ワンストップでWebから申し込み、SIMが届いた日の20時前に切り替えれば同じ番号のまま。
- 準備はスマホ・本人確認書類・カード・名義・回線の5つ
- 回線は今のスマホを買った会社と同じ
- 予約番号は対象の会社からWebならいらない
- 切り替えは届いた日の20時前
- 迷ったら、ワンストップのままWebで申し込めるmineo



回線を決めたら、あとは届いた日に切り替えるだけね。



そのとおりです。20時前に切り替えれば、同じ番号のままその日のうちに使い始められます。
今は、聞き慣れない用語に手が止まって、申し込みボタンを押せずにいるかもしれません。
回線とコースを自分で決めて切り替えれば、同じ電話番号のままmineoで電話もネットも使えます。今の会社との契約も、切り替えた日に自動で終了。
切り替えたあとは、使う量に合ったコースで毎月の通信を続けるだけ。
使う量に合わせてコースを選びたい人には、mineoが向いています。
\ 届いた日に切り替えれば同じ番号のまま /







